سياسة الاستبدال والاسترجاع

يشترط إحضار الفاتورة الأصلية لإتمام أي عملية استبدال أو استرجاع.

في حال عدم توفر الفاتورة الأصلية، لا يسمح نهائيًا بإجراء أي استبدال أو استرجاع.

يشترط لإتمام الاستبدال أو الاسترجاع أن يكون المنتج:

• غير مستخدم.
• غير مفتوح.
• بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي.

تخضع المواد الكهربائية أو الإلكترونية للفحص الفني لدى مركز الصيانة المعتمد في شركة بن طالب لبرك السباحة.

يتم التأكد من سلامة المنتج قبل الموافقة على أي عملية استبدال أو استرجاع.

لا تتم عملية الاستبدال أو الاسترجاع إلا بعد صدور تقرير فني يثبت سلامة المنتج وعدم وجود سوء استخدام.